Перейти к содержанию
Погрузочная и складская техника · Екатеринбург
Пн–Пт, 09:00–18:00 +7 (343) 351-75-07
Меню
Позвонить в сервис
Сервисные автомобили ООО Ташияба у сервисной базы
Сервис ООО «Ташияба»

Сервис приезжает к технике

Плановое ТО, диагностика и ремонт погрузчиков Hangcha на вашей площадке. Свяжитесь с нами, чтобы описать задачу и согласовать выезд.

Сервисные автомобили ООО «Ташияба»
01 / Сервис в цифрах

Есть кому выехать.
Есть на чём приехать.

Сервисная служба ООО «Ташияба» организована для работы с техникой на площадке клиента. Эти цифры и условия выезда приведены по утверждённым данным компании.

Сервис в действии / 01—03

Что происходит после обращения

Один короткий маршрут от сервисного автомобиля до первого решения по технике. Вы можете запустить его или выбрать любой этап.

Маршрут сервиса
01 / Подготовка

Уточняем задачу и согласуем выезд

Модель погрузчика, адрес площадки и симптомы помогают подготовить обращение для сервисной службы.

Записаться на выезд
Этап 1 из 3: подготовка обращения.

Фотографии показывают автомобили и погрузчики компании; этапы — иллюстрация процесса, а не отслеживание конкретной заявки. Точное время и состав работ подтверждает сервис.

Условия выездаСервисная служба включает 5 выездных бригад и 3 сервисных автомобиля. Для обращений в Екатеринбурге ориентир по выезду — в течение 4 рабочих часов после подтверждения заявки. Точное время зависит от загрузки бригады и согласовывается менеджером.

02 / Направления работ

От регулярного ТО
до ремонта узла

Сначала разбираемся с задачей по конкретной машине, затем согласовываем необходимую работу.

01

Техническое обслуживание

Плановое обслуживание вилочных погрузчиков Hangcha.

02

Диагностика

Осмотр техники и выявление неисправностей перед ремонтом.

03

Ремонт узлов

Работы с двигателем, коробкой передач, гидравликой, тормозной системой и ходовой частью.

04

Шины и расходные материалы

Замена шин, фильтров и других расходных материалов по результатам осмотра.

Погрузчики Hangcha на складской площадке
Hangcha / техникаСкладская площадка с техникой Hangcha
В фокусе ремонтаУзлы
погрузчика
  1. Двигатель
  2. Коробка передач
  3. Гидравлика
  4. Тормоза
  5. Ходовая часть
Порядок ремонта

Сначала диагностика.
Затем решение о ремонте.

У неисправного погрузчика сначала выявляют причину. От неё зависят перечень работ и необходимых деталей, а значит и стоимость ремонта.

Типовые обращения
Шины
Замена изношенных шин.
Двигатель и КП
Проверка коробки передач, ремонт двигателя или коробки при выявленной неисправности.
Гидравлика
Работы с гидроцилиндрами и гидрораспределителями, уплотнениями и втулками.
Тормоза
Замена колодок и барабанов при необходимости.

Состав ремонта определяют по результатам диагностики.

03 / Запись в сервис

Выберите удобное окно

Показываем предварительные окна каждый час с 09:00 до 18:00. Сегодня и завтра заняты. Время Екатеринбурга; сервис подтвердит выезд после проверки загрузки бригад.

Один календарь для всех обращений

На какую услугу записать технику?

Выберите направление, затем дату и час выезда. Сегодня и завтра занято; свободные часы начинаются с третьего дня.

Время выезда Екатеринбург

Загружаем график…

Нужен выезд быстрее?Срочный выезд

Ориентир по Екатеринбургу — в течение 4 рабочих часов после подтверждения заявки. Точное время зависит от загрузки бригад и неисправности.

Календарь показывает окна для отправки запроса, а не подтверждённую запись. Если время критично, позвоните в сервис: +7 (343) 351-75-07.

04 / Карта ТО

Узнайте, какое ТО
следует по наработке

Выберите модель и укажите моточасы. Карта покажет следующую точку графика и состав работ из расчёта для CPCD15.

Модели взяты из каталога; подробная карта пока есть только для CPCD15.
Это ориентир по графику; выполненные ТО проверьте по сервисной книжке.
Загружаем карту ТО…
05 / Обращение в сервис

Чтобы помочь быстрее,
нам нужны три вещи

01

Модель техники

Назовите модель или пришлите фото заводской таблички.

02

Где она находится

Укажите адрес площадки, на которой стоит погрузчик.

03

Что произошло

Опишите симптомы. Если знаете, добавьте моточасы и время появления неисправности.

Для согласования выезда укажите модель, адрес и симптомы. Состав и стоимость ремонта определяются после диагностики.

06 / Прямая связь

Расскажите о задаче
сервисной службе

Назовите модель техники, адрес площадки и что произошло. Мы уточним возможность выезда и следующий шаг.

Заявка в сервис

Полная стоимость ТО

Проверим регламент, расходники и выезд для вашей машины. Выбранные параметры уже добавлены в заявку.

Модель
Наработка
Выбранное ТО

Заявка в сервис

Запись в сервис

Выбранное окно предварительное. Менеджер подтвердит время после проверки графика бригад.

Заказать звонок

Оставьте номер телефона, чтобы обсудить подбор техники, стоимость или сервис.

Необязательно — как к вам обращаться
Номер для обратного звонка
Отдел продаж

Получить предложение

Оставьте контакты — обсудим комплектацию, стоимость и условия поставки.

Как к вам обращаться
Для уточнения задачи и ответа по КП